為持續(xù)深化“一窗通辦”改革，打造“全科型”政務(wù)服務(wù)隊伍，近日，遼陽縣數(shù)據(jù)局開展綜合窗口業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)，全面提升窗口人員工作水平，助力縣域營商環(huán)境優(yōu)化升級。  

　　培訓(xùn)會緊密圍繞高頻事項的制度規(guī)范、受理標(biāo)準、辦理流程等核心內(nèi)容進行了細致講解，重點強化材料審查要點、系統(tǒng)操作規(guī)范等實操技能，并通過案例研討、情景模擬等方式強化學(xué)習(xí)效果，確保實現(xiàn)從“專科受理”到“全科服務(wù)”的能力跨越。同時，突出標(biāo)準化建設(shè)，系統(tǒng)培訓(xùn)“微笑服務(wù)”三原則，推動"業(yè)務(wù)能力+服務(wù)形象"的雙提升。

　　下一步，縣數(shù)據(jù)局將持續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向，通過標(biāo)準化建設(shè)、數(shù)字化賦能等手段鞏固工作成效，推動政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變，確保改革成果真正轉(zhuǎn)化為服務(wù)效能，讓企業(yè)和群眾享受更便捷、更高效的辦事體驗。